СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

В соответствии со статьями 6 и 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, даю согласие Оператору персональных данных: Индивидуальный предприниматель Сидоров Данил Владимирович, ИНН 564605967096, ОГРНИП 3165658001367562, юридический адрес: г. Оренбург, ул. Поляничко, д. 1, кв. 112 (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных ниже.

Мне известно, что актуальная Политика в отношении обработки персональных данных размещена по адресу: https://grizzlyhookah.ru/privacy/. По вопросам обработки персональных данных я могу обратиться к Оператору по адресу электронной почты: grizzly.franchise@gmail.com.

1. Цели обработки персональных данных

• бронирование столов, подтверждение, перенос и отмена брони;

• подготовка, заключение и исполнение договора с клиентом, в том числе обслуживание заказа в заведениях сети Grizzly;

• регистрация и обслуживание участия в программе лояльности, начисление, учет, хранение, использование и списание бонусов, присвоение уровня участника;

• использование Telegram-бота для целей программы лояльности, бронирования и сервисных уведомлений;

• направление сервисных уведомлений, связанных с бронированием, визитом, программой лояльности и статусом участника;

• обработка обращений, отзывов, жалоб и запросов клиента;

• ведение учета и аналитики программы лояльности, истории покупок и взаимодействия с клиентом;

• выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

2. Перечень персональных данных

• имя, фамилия;

• пол;

• дата рождения;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• город проживания;

• Telegram user id и username (при наличии);

• дата визита, дата и время бронирования, сведения о брони;

• история покупок, бонусный баланс, уровень участника программы лояльности;

• файлы cookies и иные технические данные при использовании сайта Оператора.

Обработка специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных не осуществляется.

3. Перечень действий с персональными данными

Оператор вправе осуществлять следующие действия с моими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, привлекаемым Оператором для исполнения обязательств и обеспечения работы соответствующих сервисов, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4. Способы и условия обработки

• обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования;

• персональные данные обрабатываются и хранятся на территории Российской Федерации;

• обработка осуществляется через офлайн-точки сети Grizzly, сайт, Telegram-бот, CRM бронирования и CRM программы лояльности;

• Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

5. Передача персональных данных третьим лицам и обработчикам

Оператор вправе поручить обработку персональных данных следующим лицам и сервисам в объеме, необходимом для достижения целей обработки:

• CRM Remarked — ООО «ТОЧНО В ЦЕЛЬ», ОГРН 1207800094050, ИНН 7801685800, адрес: 199004, г. Санкт-Петербург, лн. 8-Я В.О., д. 29, лит. А, помещ. 1-Н, оф. 72;

• iiko — ООО «Айко», ОГРН 1081690065577, ИНН 1655166016, адрес: 117587, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 118, корп. 1, 17 этаж, помещение XLIX, ком. 2;

• Яндекс.Метрика и AppMetrica — ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 — в части файлов cookies и аналитики сайта.

6. Срок действия согласия и сроки обработки

• данные о бронировании — 1 (один) год;

• данные участника программы лояльности — в течение срока активности аккаунта и 3 (трех) лет после последней операции;

• обращения, жалобы и запросы — 3 (три) года;

• cookies и технические данные сайта — в соответствии с настройками сайта и сроками хранения аналитических сервисов;

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва субъектом персональных данных, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.

7. Порядок отзыва согласия

Я уведомлен(а), что могу в любой момент отозвать настоящее согласие, направив обращение на адрес электронной почты Оператора: grizzly.franchise@gmail.com с указанием своих идентификационных данных. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществленной до момента его получения Оператором.

8. Подтверждение

Подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, понимаю содержание настоящего согласия, согласен(на) с условиями обработки и предоставляю персональные данные добровольно.